Nejnovější díl Encyklopedie pražské MHD je konečně v prodeji!
Tramvaje – speciální vozidla


 

Informace o zpracování cookies

Dopravní podnik hl. m. Prahy, a. s., používá nezbytné soubory cookies (a obdobné technologie), aby umožnil správné fungování webových stránek Fanshopu Dopravního podniku hl. m. Prahy, a. s. (například funkčnost nákupního košíku). Tyto soubory zpracováváme vždy i bez Vašeho souhlasu, přičemž při jejich zpracování postupujeme v souladu s platnou legislativou. Více informací naleznete v níže uvedeném odkazu.


Informace o využívání cookies

Reklamace

Reklamovat zboží, či uplatnit práva z vadného plnění, lze dle podmínek uvedených v článku 7. Obchodních podmínek.

Při reklamaci prosíme popište zjištěné vady a navrhněte způsob odstranění, který preferujete. Spolu se zbožím nám prosím předejte také Vaše kontatkní údaje tak, abychom Vás mohli informovat o vyřešení Vašeho požadavku. Reklamovat je možné pouze zboží zakoupené u Dopravního podniku hl. m. Prahy, akciové společnosti. K reklamaci můžete využít vzorový reklamační formulář.

Zboží nám můžete nejlépe zaslat poštou či kurýrem na níže uvedenou adresu či nám jej předat osobně v Infocentrech Můstek, Hradčanská, Anděl a Nádraží Veleslavín, jejichž provozní doby naleznete v sekci Kontaktní údaje.

Adresa pro zaslání reklamovaného zboží:
Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost
100740 Střediska dopravních informací
Sokolovská 42/217
190 00 Praha 9 – Vysočany