Všechny nabízené vstupenky a jízdenky najdete v kategorii Zážitky. Vstupenka/jízdenka se vždy vztahuje ke konkrétnímu dni a času konání. Pokud jsou k dispozici vstupenky/jízdenky v různých tarifních kategoriích, je třeba zvolit příslušnou kategorii při nákupu. Jak na nákup? Vstupenky/jízdenky je možné uhradit platební kartou online nebo bankovním převodem. Při platbě kartou online je třeba uhradit nákup ihned po potvrzení objednávky. V případě bankovního převodu je lhůta pro převod 5 kalendářních dnů. Nezaplacené vstupenky/jízdenky jsou automaticky stornovány systémem. Jak obdržím vstupenku/jízdenku? Vstupenky/jízdenky odesíláme výhradně elektronicky na e-mailovou adresu kupujícího. Vstupenky/jízdenky jsou ve formě PDF. Pro každého účastníka je určena jedna stránka A4, aby mohl případně akci navštívit nezávisle na ostatních účastnících. V případě, pokud je z bezpečnostních důvodů vyžadováno jméno a příjmení účastníka, předchází zaslání vstupenek e-mailová zpráva s žádostí o doplnění těchto údajů. Co když je akce vyprodaná? Vstupenek/jízdenek je vždy k dispozici určené množství, mj. s ohledem na bezpečnost a komfort účastníků. Pokud není požadovaná vstupenka/jízdenky k dispozici, nastavte si hlídacího psa, který Vás na opětovnou dostupnost upozorní (vstupenky/jízdenky se v některých případech uvolní do prodeje při jejich neuhrazení objednávajícím). Jak se prokážu na místě akce? Vstupenky/jízdenky obsahují textový kód a QR kód. Při vstupu na akci nebo do vozidla prosím umožněte načtění QR kódu obsluze nebo případně nahlaste textový kód. Vstupenku/jízdenku není třeba tisknout, postačí ji předložit například v mobilním zařízení. Již využitou vstupenku/jízdenku není možné použít znovu. Mohu vstupenku/jízdenku vrátit? Bohužel vrácení vstupenek/jízdenek není možné. Pokud vstupenka/jízdenka není vázána na jméno, může ji využít kdokoli. Úhradu za vstupenky/jízdenky samozřejmě vracíme v případě, pokud by byla akce zrušena z důvodů na straně pořadatele. Jaká jsou pravidla na akcích? Pravidla pro vstupenky/jízdenky upravují Návštěvní (provozní) řády.
